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$71.400

ESTUDIOS DE DERECHO DEL CONSUMO - ACTAS DE LAS XII JORNADAS NACIONALES DE DERECHO DEL CONSUMO

Editores: Esteban Pereira Fredes - Alberto Pino Emhart
Edición: Enero de 2025
Formato: 1 Tomo - 504 Páginas (Papel + Digital)
Editorial: Thomson Reuters

Valor: $ 71.400 IVA/Incluido

 

DESCRIPCIÓN

 

Este libro reúne las ponencias expuestas en las XII Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo, organizadas por la Universidad Adolfo Ibáñez en su campus Viña del Mar, los días 3 y 4 de noviembre del año 2022, con el respaldo de un consorcio de universidades, integrado por las Facultades de Derecho de las Universidades Alberto Hurtado, Andrés Bello, Arturo Prat, Autónoma de Chile, Católica de Valparaíso, Católica del Norte, de Chile, de Talca, Diego Portales y Adolfo Ibáñez, la anfitriona de esta oportunidad.

 

En esta ocasión, las 26 exposiciones, todas preparadas y realizadas por profesoras y profesores expertos en esta materia, se centraron en temas tan variados e importantes como: transporte aéreo, procedimiento de acciones colectivas, responsabilidad civil y consumo, cláusulas abusivas, derecho a retracto y garantía legal, vulnerabilidad y protección del consumidor, inteligencia artificial en el derecho de consumo, comercio electrónico y consumo, protección del consumidor financiero y, por último, cuestiones generales.

 

ÍNDICE

 

TRANSPORTE AÉREO

 

Estatutos de responsabilidad civil de las aerolíneas por daños causados al consumidor
Cristian Aedo Barrena

 

Nociones sobre la aplicación de topes indemnizatorios en caso de destrucción, pérdida o avería del equipaje aéreo
Macarena Díaz de Valdés Haase


ASPECTOS PROBATORIOS EN EL DERECHO DEL CONSUMO

 

Cuando el remedio es peor que la enfermedad: las cargas dinámicas de la prueba en el derecho del consumo
Carlos Correa Robles

 

La carga dinámica de la prueba en los juicios de interés individual del consumidor
Isabel Warnier Readi


CUESTIONES GENERALES

 

A propósito de la materia: dos aplicaciones del principio de especialidad normativa en la LPC
Íñigo de la Maza Gazmuri

 

Consagración implícita de los derechos del consumidor como garantía fundamental en la Constitución
Ana Marchant Jorquera

 

Micro y pequeñas empresas en su rol de consumidoras. Un estatuto con más dudas que certezas
Eduardo Reveco Soto

 

Gratuidad de los certificados de educación superior: sobre su justificación y problemático alcance
Camilo Santelices Vergara


PROCEDIMIENTO DE ACCIONES COLECTIVAS

 

Protección de Datos Personales y Responsabilidad Civil: un enfoque hacia las acciones colectivas
Carlos Andrés Domínguez Scheid – Leonardo Javier Castillo Cárdenas

 

Análisis de una década de acciones colectivas por interrupción de servicios continuos
Stella Muñoz Schiattino – Constanza Fuentes López – Aníbal Korn Agusti

 

La incidencia del procedimiento concursal de reorganización de la empresa deudora en los procedimientos voluntarios colectivos
Lourdes Marcela Soria Cardozo


RESPONSABILIDAD CIVIL Y CONSUMO

 

La causalidad olvidada en el derecho del consumo
Fabián González Cazorla

 

Sobre el recurso a la LPC en el ámbito de daños derivados de la calidad de prestaciones de salud
Renzo Munita Marambio

 

La responsabilidad de las autopistas concesionadas y el deber de seguridad
Alberto Pino Emhart


CLÁUSULAS ABUSIVAS

 

La regla de interpretación contra proferentem y los controles de incorporación y de contenido. Criterios de preferencia y delimitación
Sebastián Nicolás Campos Micin

 

La influencia europea en la regulación de las cláusulas abusivas en algunos países latinoamericanos
María Elisa Morales Ortiz


DERECHO A RETRACTO Y GARANTÍA LEGAL

 

Análisis crítico del derecho a retracto en los contratos celebrados por medios electrónicos: modificaciones introducidas por la Ley No 21.398
Ruperto Pinochet Olave

 

La garantía legal de los servicios y su necesidad de establecer el “derecho de opción”
Andrés Salas Retamal


VULNERABILIDAD Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR

 

La tutela del adulto mayor en tanto consumidor hipervulnerable ante la publicidad engañosa
Nicolás Malla Castelló

 

La vulnerabilidad como categoría en las relaciones contractuales y de consumo
Esteban Pereira Fredes


INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL DERECHO DE CONSUMO

 

Sistemas de inteligencia artificial en las relaciones contractuales de consumo. Deberes y desafíos
María Magdalena Bustos Díaz

 

Responsabilidad respecto de los daños provocados por dispositivos médicos basados en inteligencia artificial. Argumentos para su tratamiento en sede de consumo
Edison Ramiro Calahorrano Latorre


COMERCIO ELECTRÓNICO Y CONSUMO

 

La influencia de la organización para la cooperación y el desarrollo económico, OCDE, en las reglas chilenas de protección al consumidor en comercio electrónico
Betty Martínez-Cárdenas

 

La tutela del consumidor electrónico en el derecho chileno: justificación, alcance y desafíos pendientes
Patricia Verónica López Díaz


PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR FINANCIERO

 

Debido conocimiento del cliente. Más allá del estándar promedio de cuidado
Miguel Ernesto Arias Mora – Patricio Ariel Cornejo González

 

La delimitación del cobro de comisiones en el marco de las operaciones de crédito de dinero: una primera lectura crítica del artículo 19 ter de la Ley N° 18.010 y de la Norma de Carácter General No 484 de la Comisión para el Mercado Financiero
Juan Luis Goldenberg Serrano

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